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売り上げの一部が寄付される自動販売機を設置
ハートを持ったクマのキャラクターが目印（写真はいずみ中央駅）
　相鉄では、社会貢献事業の一環として、相鉄線の二十駅に「ギャラクシー募金」自動販売機を設置しました。
　これは、ＮＰＯ法人 ギャラクシー・ブライト（※）とダイドードリンコ（株）の協力により実現したものです。同自動販売機で商品を購入いただくと、その売り上げの一部がギャラクシー・ブライトに寄付されます。

※難病の子どもたちやその家族を支援している非営利団体
マンション管理の専門会社が営業を開始
イメージ写真
　相鉄グループでは、マンション管理の専門会社として、（株）相鉄リビングサポートを設立し、１月１日から営業を開始しました。
　マンションへの永住志向の高まりにより、資産としての価値の維持・保全を重視する傾向が高まっています。マンション管理は、お客さまの大切な資産の保全に必要な事務管理業務をはじめ、清掃や建物・設備の管理業務などを、マンションの管理組合から委託を受けて行うものです。同社では、社会環境の変化やライフスタイルの多様化に対して、より快適な住環境の創造をご提案できるよう事業展開しています。

●（株）相鉄リビングサポート ホームページ
　http://www.sotetsu-ls.co.jp/
●お問い合わせ
　TEL.045-360-0061（平日9:00〜17:00）

平成21年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
　（社）日本民営鉄道協会では、同協会のホームページ上で昨年10月１日から11月30日の二カ月間実施した「平成21年度 駅と電車内のマナーに関するアンケート」の結果を発表しました。
　お客さまが最も迷惑に感じる行為として挙げられたのは、「騒々しい会話・はしゃぎまわり等」です。第二位は「ヘッドホンからの音もれ」で、音に関する迷惑行為が上位に入る結果となりました（表）。

■駅や電車内で迷惑と感じられる行為（表）
迷惑行為項目 割合（％）
1位 騒々しい会話・はしゃぎまわり等 31.3
2位 ヘッドホンからの音もれ 30.9
3位 座席の座り方 30.2
4位 携帯電話の着信音や通話 28.0
5位 乗降時のマナー 24.6
6位 車内での化粧 18.4
7位 ゴミ・空き缶等の放置 17.0
8位 電車の床に座る 17.0
9位 酔っ払って乗車する 15.0
10位 混雑した車内へのベビーカーを伴った乗車 14.7
※回答は最大三つまで選択可として設問

マナー向上を呼び掛けるキャンペーンを今年も展開
　相鉄では、マナー向上の取り組みとして「相鉄線マナーアップキャンペーン」を実施しています。今年度は、お客さまからご応募いただいた「駅や電車内におけるマナーなぞかけ」の最優秀作品（三点）をデザインしたポスターを順次掲出しました。平成22年度のキャンペーンに向けて、現在、車内マナーをテーマにした「マナー川柳」を募集中です。皆さまのご応募をお待ちしています。
　今後もお客さまが気持ち良く駅や電車をご利用になれますよう、引き続きご協力をお願いします。

●応募要項 次のテーマからお題を一つ選び「川柳」を作成してください。
(1)整列乗車 (2)優先席 (3)携帯電話 (4)座席の座り方
ハガキに郵便番号･氏名･年齢･電話番号･川柳･作品の解説をご記入の上、下記のあて先にご応募ください。
●あて先 〒221-0052横浜市神奈川区栄町5-1 YCSビル5階
（株）相鉄エージェンシー 第三営業部「川柳募集」係
●応募締め切り 3月12日（金）消印有効

「相鉄瓦版」を毎号お届けします
　「相鉄瓦版」は、相鉄線の各駅などで配布していますが、ご希望の方には、郵送料のみのご負担で、毎号お手元にお届けします。
　ただ今、平成22年度分のお申し込みを受け付け中です。毎月、確実に入手されたい方や沿線外にお住まいの方などは、この機会にお申し込みください。一八七号（４月発行）から一九四号（平成23年３月発行）までの一年分をお送りします。
　ご希望の方は、住所・氏名・電話番号をご記入の上、九十円切手八枚（ほかの金額の切手は不可）を同封して下記までお送りください。なお、郵送を継続される方も同様の手続きをお願いします。
　平成22年度分のお申し込み締め切りは、３月25日（木）［当日消印有効］です。

〒221-0052
横浜市神奈川区栄町5-1 YCSビル5階
（株）相鉄エージェンシー
「相鉄瓦版郵送申し込み」係
ホワイトデーのお買い物は、ザ・ダイヤモンドで！
「レアック」イメージ写真
　横浜駅西口のザ・ダイヤモンドでは、「ホワイトデーアベニュー」を３月11日（木）から14日（日）まで開催します。定番スイーツから雑貨まで、バレンタインデーのお返しにぴったりのアイテムが勢ぞろいします。
　また、相鉄ジョイナス地下一階には、レディスファッション「レアック」がオープンしました。着る人が自分らしさを表現できるカジュアル衣料を提案します。
レアック
電話番号：045（312）2027
営業時間：10:00〜21:00

相鉄ジョイナスとザ・ダイヤモンドでは、3月9日から15日まで、「相鉄カード」のキャンペーンを実施します。期間中、対象店舗でのお買い上げに相鉄カードをご利用いただくと、ご請求時に10％分を割り引いてご請求させていただきます。
できたての本格中国料理を満喫できる食べ放題プラン
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
http://www.yokohamabay-sheraton.co.jp/

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■三階　中国料理「彩龍」
TEL.045（411）1144〈直通：10時30分〜22時、月曜定休・祝日除く〉

　中国料理「彩龍」では、３月２日（火）から「本格中国料理オーダーバイキング」をご提供します。厳選素材を使った料理長お勧め料理をはじめ、前菜からメーン、デザートまで約五十種類のメニューをご用意。ご注文ごとに出来たての料理をテーブルまでお持ちするオーダー式のバイキングで、何度でもご注文いただけます。この機会に、ぜいたくでお得な食べ放題プランをお楽しみください。

●期間：3月2日（火）〜5月5日（水･祝）
●時間
　ディナータイム17:30〜22:00（火〜土曜、日曜は〜21:00）
　※ランチタイム11:30〜15:30（土･日曜･祝日のみ）
●料金
　大人6,930円、子ども（小学生以下）3,990円
　シニア（60歳以上）6,300円
　※記載の税込み価格にサービス料を加算

春先のお出掛けにお勧めの日帰りバス旅＆海外旅行
相鉄観光
TEL.045（319）2400 〈資料請求専用：9:30〜18:00、日・祝日は休み〉
http://www.sotetsu-kanko.co.jp/

■海賊船＆ロープウェイ　箱根で"乗り物の裏側探検"！〈日帰り〉
　普段は見ることができない箱根観光船の操舵(そうだ)室とロープウェイの運転司令室をガイド。大涌谷などの箱根の名所を巡るほか、参加者全員に海賊船＆ロープウェイのオリジナルポストカードをプレゼントします。
●出発／３月28・30日、４月１・２日
●旅行代金／7,800円〜8,400円（昼食付き）

■オークラガーデンに泊まる ＪＡＬで行く 上海・蘇州三日間〈二泊三日〉
　宿泊は上海の中心街に建ち、旧フランスクラブの面影を残した日系五つ星ホテル、オークラガーデン上海。世界一高い展望台である上海ヒルズなどの人気スポットはもちろん、世界遺産を擁する蘇州の一日観光も楽しめます。食事は、本場の上海ガニ付き夕食を含む全五食です。
●出発／３月６・13・19・21・26・27日
●旅行代金／44,800円〜47,800円
（朝食二回・昼食一回・夕食二回）

・すべての旅行代金には消費税が含まれています。
・詳細につきましては別途パンフレットをご請求の上、ご確認ください。
・お問い合わせは相鉄観光各旅行センターにて承ります。（管）1100113
相鉄グループ保険　トピックスかわら版
第24回 空き巣犯は早起き？
　近年は共働き世帯が増加傾向にあり、その結果、家を空ける時間が多く、空き巣被害に遭うケースが増えています。
　被害に遭う時間帯は、意外にも朝の時間帯が多いそうです。理由は、居住者が出掛けるのを確認しやすいから。出勤するお父さんや登校するお子さんを見送ってお母さんが勤めや買い物に出掛けたら、家の中は空っぽです。空き巣犯にとっては見張る時間が極めて短時間で効率がよいとされています。たとえお母さんが在宅していたとしても、洗濯物干しやゴミ出しなどで施錠がおろそかになることもあり、一般的に認識している日中や夜間よりも朝の時間帯のほうが、侵入3分、物色5分の計8分で犯行を終わらせて逃走する空き巣犯には都合がよく、被害者には盲点を突く時間帯であるようです。
　では、被害に遭わないためにはどうすればいいのか･･･。下記の対策を参考にしてください。

【対策1：施錠を徹底する】
・ 在宅中はもちろん、ほんのちょっとの外出でも施錠を習慣づけ、"忙しくても戸締まりは確実に"を心掛けてください。
【対策2：侵入を遅らせる】
・ 窓には防犯フィルムを張るか、防犯ガラスに変更を。玄関などと併せて補助鍵を取り付け、二重ロックにすることをお勧めします（侵入の際に５分以上かかる場合は約７割、１０分以上ではほとんどの空き巣犯が侵入をあきらめるそうです）。

防犯の成功例として：地域との連携を大切にする
　空き巣犯の約半数が、地域住民に声を掛けられたために犯行をあきらめたというデータがあります。ご近所の方々と連帯を深めるためにも、日ごろから声を掛け合い、防犯に対する体制を確立しておくことも大切です。長期で家を空ける際には、お隣にだけでも声を掛けましょう。

　最後に保険のお話です。建物の火災保険は既にほとんどの方がご用意されていると思いますが、家財の保険はいかがでしょうか？ 空き巣犯侵入の際に建物を壊された場合は建物の火災保険で対応可能な場合がありますが、家財については別途契約が必要です。弊社でも各種商品をご用意していますので、万一の家財道具の盗難に備え、この機会にご検討ください。

◎お問い合わせは・・・
相鉄自動車株式会社･保険部保険課（相鉄グループ総合保険サービス）
〒220-0004　横浜市西区北幸1-11-20　相鉄KSビル8階
TEL.045（312）7525　FAX.045（316）8505

よこはま動物園　ズーラシア　インフォメーション
ここでしか楽しめない人気イベント
横浜市旭区上白根町1175-1
TEL.045（959）1000　
開園時間／9:30〜16:30（入園は16:00まで）
休園日／火曜（ただし、3/30は開園）
三ツ境駅または鶴ケ峰駅からバスで約15分
http://www.zoorasia.org/
©SUPERKIDS
ズーラシアンブラスコンサート
　子どもから大人まで大人気の「ズーラシアンブラス」。3月28日（日）の13:00〜、14:00〜、15:30〜（各回約30分）、「みんなのはらっぱ」にて金管五重奏のコンサートを開催します。※開園前（9:15ごろ〜）にも入園ゲート前にてウェルカムコンサートも実施します。
ぱかぱか広場で馬との触れ合い実施中
　3月31日（水）まで（木曜･金曜を除く）、「ぱかぱか広場」にて「曳(ひ)き馬体験」を実施中です。各回40名さま限定（対象は4歳以上･有料）です。
　また、馬への「エサやり体験」や「馬の朝ごはん」も行っています。馬との触れ合いを楽しんでみませんか（料金や時間などの詳細は、上記ホームページをご覧ください）。　※雨天中止

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